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Verwaltung und Support von Geräten mit Windows-Betriebssystem

Geräteinstallation (Neugeräte mit Windows-Betriebssystem)

Neubeschaffte Geräte werden direkt an das IKMZ geliefert und gemäß der Standards der Viadrina eingerichtet; vorgenommen werden:

  • Installation von Windows und Office
  • Einbindung in das Universitätsnetzwerk
  • Installation aller gängigen Anwendungen (zum Beispiel: VPN, PDF-Reader, Browser, Cisco Jabber, Nextcloud Client, etc.)
  • Anbindung an die universitätsweit zugänglichen Drucker (Follow-me-Drucksystem)
  • Installation weiterer Drucker, Scanner oder anderer Peripheriegeräte
  • Installation individueller Anwendungen

Katalog Standard-Hardware

Liste der vorinstallierten Programme auf Neugeräten

  • -7zip
  • -pdf24 Creator
  • -pdf-XChange Editor
  • -vlc Media Player
  • -Notepad++
  • -Google Chrome
  • -Firefox
  • -Adobe Reader
  • -Cisco Jabber
  • -Not Another PDF Scan
  • -Zoom
  • -Webex-Meetings
  • -Nextcloud-Client
  • -Office 2019
  • -Cisco AnyConnect

Änderungen oder zusätzliche Programme

Mitarbeitende, die Änderungen oder zusätzliche Programme benötigen, wenden sich an it-support@europa-uni.de. Die notwendigen Installationen werden dann per Fernwartung vorgenommen. Bitte geben Sie dabei an:

  • Inventarnummer des Endgeräts
  • zu installierende Software
  • Erreichbarkeit des Nutzers / der Nutzerin (Zeiten, Telefonnummer)