Verwaltung und Support von Geräten mit Windows-Betriebssystem

Geräteinstallation (Neugeräte mit Windows-Betriebssystem)

Neubeschaffte Geräte werden direkt an das IKMZ geliefert und gemäß der Standards der Viadrina eingerichtet; vorgenommen werden:

• Installation von Windows und Office
• Einbindung in das Universitätsnetzwerk
• Installation aller gängigen Anwendungen (zum Beispiel: VPN, PDF-Reader, Browser, Cisco Jabber, Nextcloud Client, etc.)
• Anbindung an die universitätsweit zugänglichen Drucker (Follow-me-Drucksystem)
• Installation weiterer Drucker, Scanner oder anderer Peripheriegeräte
• Installation individueller Anwendungen

Katalog Standard-Hardware

Liste der vorinstallierten Programme auf Neugeräten

• -7zip
• -pdf24 Creator
• -pdf-XChange Editor
• -vlc Media Player
• -Notepad++
• -Google Chrome
• -Firefox
• -Adobe Reader
• -Cisco Jabber
• -Not Another PDF Scan
• -Zoom
• -Webex-Meetings
• -Nextcloud-Client
• -Office 2019
• -Cisco AnyConnect

Änderungen oder zusätzliche Programme

Mitarbeitende, die Änderungen oder zusätzliche Programme benötigen, wenden sich an it-support@europa-uni.de. Die notwendigen Installationen werden dann per Fernwartung vorgenommen. Bitte geben Sie dabei an:

• Inventarnummer des Endgeräts
• zu installierende Software
• Erreichbarkeit des Nutzers / der Nutzerin (Zeiten, Telefonnummer)